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湖南法治報訊（通訊員 姜博文）11月29日上午，李某在其親屬的陪伴下來到平江縣人民法院梅仙人民法庭，為法庭的尹法官送上一面旗幟，以此來表達對平江法院工作人員的謝意，李某的家人說：“十分感謝法院工作人員辦案的耐心和高效，人民需要這樣的好法官！”錦旗上，“高效辦案、暖人心、解民憂”這幾個金色大字熠熠生輝。

?那天，平江法院梅仙法庭來了一位特殊的當(dāng)事人。面對工作人員的詢問，李某臉紅耳赤，嘴里咿咿呀呀，只能用雙手著急的比劃著回復(fù)，卻無法表達內(nèi)心的想法。直到他的親屬走進法庭告訴工作人員：李某是聾啞人，想要起訴離婚，卻不知道該怎么辦。

了解這一情況后，考慮到李某本人的聽力和表達不是很方便，法官便將厚厚的一本起訴狀模板拿出來，通過“紙上對話”的方式，耐心地告訴他如何去寫起訴狀。在起訴狀寫好之后，現(xiàn)場為他們進行立案登記，遵從當(dāng)事人意愿，耐心的組織雙方調(diào)解，雙方經(jīng)調(diào)解后一致達成離婚的決定。從立案到結(jié)案僅用不到1小時。

結(jié)案后，承辦法官將李某的殘疾情況特向上級做了匯報，申請減免李某的訴訟費用。在結(jié)案的幾天后，梅仙法庭收到了李某及其親屬送來的“無聲錦旗”。

一面“無聲錦旗”，承載的是對人民法官心系群眾、耐心細(xì)致工作態(tài)度的肯定。最高人民法院、中國殘疾人聯(lián)合會聯(lián)合出臺《關(guān)于為殘疾人提供更加優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)的十條意見》要求要切實保障殘疾人平等、充分、便捷地參與訴訟活動，平江法院始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，致力于讓司法更具有溫度，努力為殘障人士提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的訴訟服務(wù)，優(yōu)先立案、優(yōu)先調(diào)解、優(yōu)先辦結(jié)。用實際行動為訴訟無礙傳遞司法溫度。

作者：姜博文

責(zé)編：陶江云

來源：湖南法治報