網(wǎng)格員點單，志愿者行動——為孤寡殘疾老人打造整潔家園
2025-03-28 15:46:33
來源：湖南法治報 | 編輯：李穎 | 作者：彭武定
湖南法治報訊（通訊員 彭武定）3月28日，吉首市鎮(zhèn)溪街道吉新社區(qū)聯(lián)合吉首大學商學院青年志愿者，為轄區(qū)孤寡老人陳香娥開展了一場特別的“環(huán)境煥新行動”。
家住汽車南站的陳香娥老人不僅孤身一人，還身患殘疾，行動極為不便。社區(qū)網(wǎng)格員在日常入戶走訪中，了解到老人家中長期缺乏清理，生活環(huán)境較差。為改善這一狀況，網(wǎng)格員迅速啟動“點單式”服務(wù)機制，通過基層治理平臺“派單”，邀請吉首大學商學院青年志愿者上門幫扶。
當天，志愿者們攜帶清潔工具走進陳香娥老人家中，分組清掃地面、擦拭門窗、歸置物品，并對廚房、臥室等區(qū)域進行深度整理。在打掃過程中，志愿者們還細心檢查用電安全，陪老人拉家常，詢問老人的需求，讓原本冷清的屋子煥發(fā)出溫馨氣息。陳香娥激動地表示：“感謝社區(qū)和志愿者們，讓我感受到了家的溫暖?！?/p>
近年來，該社區(qū)通過“網(wǎng)格員點單、志愿者接單”模式，精準對接居民需求，尤其在關(guān)愛孤寡老人、殘疾人等特殊群體方面成效顯著。社區(qū)負責人表示，未來將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機制，整合更多社會資源，為居民提供更貼心、更專業(yè)的幫扶，讓“小網(wǎng)格”托起民生“大幸?！?。
責編：李穎
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