法制周報(bào)訊(通訊員 劉沁 甘雯雯)為深入開展隊(duì)伍教育整頓,切實(shí)將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處,近日,湖南高院印發(fā)《我為群眾辦實(shí)事”湖南法院訴訟服務(wù)便民利民十項(xiàng)工作舉措的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),推出全省法院“我為群眾辦實(shí)事”訴訟服務(wù)便民利民十項(xiàng)工作舉措,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾對(duì)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)用成效的獲得感、幸福感。
湖南法院訴訟服務(wù)便民利民十項(xiàng)工作舉措包括:深入推進(jìn)訴服中心建設(shè)、不斷完善在線訴訟服務(wù)功能、提升訴源治理工作成效、加大多元解紛工作力度、完善案件分配機(jī)制、簡(jiǎn)化執(zhí)行立案手續(xù)、精準(zhǔn)優(yōu)化適老訴訟服務(wù)、致力破解送達(dá)難題、優(yōu)化訴訟費(fèi)交退流程、有效化解涉訴信訪。
《通知》要求,全省各級(jí)法院要深入推進(jìn)訴服中心建設(shè),在落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求基礎(chǔ)上,立案、訴訟服務(wù)和涉訴信訪窗口或柜臺(tái)均應(yīng)采取開放式辦公,為人民群眾提供開放、便利、快捷、人性化的訴訟服務(wù)。要不斷完善湖南移動(dòng)微法院、湖南網(wǎng)上法院、人民法院調(diào)解平臺(tái)等在線訴訟服務(wù)功能,及時(shí)高效辦理網(wǎng)上立案、網(wǎng)上保全、網(wǎng)上申請(qǐng)鑒定等訴訟事務(wù),積極推廣應(yīng)用音視頻調(diào)解。對(duì)當(dāng)事人已在線提交符合要求的起訴狀等材料的,不得要求再提供紙質(zhì)件。要提升訴源治理工作成效,繼續(xù)鞏固訴源治理工作站等就地化解糾紛“橋頭堡”作用,密切與地方綜治中心、矛調(diào)中心、司法所銜接聯(lián)動(dòng),促進(jìn)基層解紛網(wǎng)格建設(shè)。要加大多元解紛工作力度,推動(dòng)人民法院調(diào)解平臺(tái)“總對(duì)總”在線訴調(diào)對(duì)接工作,加快委派調(diào)解工作進(jìn)度,進(jìn)一步提升在線解紛工作質(zhì)效。要完善案件分配機(jī)制,健全隨機(jī)分案為主、指定分案為輔的案件分配機(jī)制,深入推進(jìn)案件繁簡(jiǎn)分流,案件分配做到全程留痕,確保司法公平公正,提升司法公信力。
《通知》強(qiáng)調(diào),要簡(jiǎn)化執(zhí)行立案手續(xù),辦理本院有管轄權(quán)的申請(qǐng)執(zhí)行案件立案時(shí),有法院生效裁判文書的,無需申請(qǐng)人提供該裁判文書生效證明。要精準(zhǔn)優(yōu)化適老訴訟服務(wù),在訴訟服務(wù)場(chǎng)所為老年人預(yù)留便捷、安全的進(jìn)出通道,優(yōu)先為老年人提供窗口人工協(xié)助和就近訴訟服務(wù)。要致力破解送達(dá)難題,通過司法送達(dá)平臺(tái)集約辦理送達(dá)事務(wù),實(shí)現(xiàn)送達(dá)全流程可回溯。要優(yōu)化訴訟費(fèi)交退流程,在訴服服務(wù)中心設(shè)立訴訟費(fèi)用專窗,支持當(dāng)事人銀行柜臺(tái)繳款、自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬或微信、支付寶等平臺(tái)掃描二維碼等多種途徑繳納訴訟費(fèi)用,并可以通過湖南網(wǎng)上法院或律師服務(wù)平臺(tái)在線提交退費(fèi)申請(qǐng)。要有效化解涉訴信訪,積極開展網(wǎng)上信訪、視頻接訪工作,扎實(shí)開展化解信訪積案專項(xiàng)工作,引導(dǎo)涉訴信訪問題在法治軌道上妥善解決。
責(zé)編:李林俊
來源:法制周報(bào)
- “始終把人民放在心上”——習(xí)近平總書記春節(jié)前夕赴遼寧看望慰問基層干部群眾紀(jì)實(shí)
- 中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)觀|十組數(shù)據(jù)看一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展成色
- 中央周邊工作會(huì)議在北京舉行 習(xí)近平發(fā)表重要講話
- 習(xí)近平在貴州考察
- 中共中央政治局召開會(huì)議 討論政府工作報(bào)告 中共中央總書記習(xí)近平主持會(huì)議
- 中共中央辦公廳印發(fā)《全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃(2024-2028年)》
- 這個(gè)3月,這些新規(guī)將施行
- 《求是》雜志發(fā)表習(xí)近平總書記重要文章《經(jīng)濟(jì)工作必須統(tǒng)籌好幾對(duì)重要關(guān)系》